Agile and Leadership конференція

14 грудня 2024 | Київ

  

Agile and Leadership конференція

14 грудня 2024 | Київ

Дмитрий Корбут (Operations Director at McDonald's Ukraine) - Кейсы Lean и Agile от McDonald's

Дмитрий Корбут (Operations Director at McDonald's Ukraine) - Кейсы Lean и Agile от McDonald's

Операционный отдел, который возглавляет Дмитрий, один из крупнейших в компании МакДональдз. Под его руководством работают команды 92-х ресторанов, которые ежедневно создают приятные моменты для тысячи клиентов и показывают пример гостеприимного сервиса для всего рынка.

До этого Дмитрий возглавлял направление по внедрению инновационных решений в МакДональдз. Следовательно, сегодня уже 42 заведения сети стали ресторанами с «опытом будущего», которые поражают скоростью обслуживания, кастомизированными заказами, обслуживанием за столиком и множеством технологических решений, которые улучшают опыт клиентов ежедневно.

Доклад Дмитрия будет состоять из двух частей: основной, где он расскажет об их опыте развития МакДональдз, и блока «вопрос-ответ», где все желающие смогут узнать закулисье всех процессов.

Речь пойдет о:

- операционном совершенстве в МакДональдз

- запуске технологических и инновационных решений

- постоянном улучшении и упрощении процессов

- а также - важности выявления и развития талантов

«Кроме первоклассного сервиса и качества продуктов, от нас ждут, чтобы мы удивляли. 100 миллионов посетителей в ресторанах МакДональдз в Украине за прошлый год свидетельствуют о том, что нам это удается», - Дмитрий Корбут.

Присоединяйтесь 👉http://bit.ly/390Fdoi

[НАЗАД К ПРОГРАММЕ]